お知らせ:Take-net Service

■お知らせ

いつもTake-net Serviceをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業は次の通りです。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

年末年始の営業時間

12月29日（木）9：00～14：00　
12月30日（金）～1月4日（水）休業
1月 5日（木）より通常営業

問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口は休止とさせていただきます。
（サーバーダウンなど緊急の要件と弊社が判断した場合を除く）
新規、解約、更新、アカウントマネージメント等申請業務も休止させていただきます。

電子メール・お問い合わせフォームでのお問い合わせは休業期間中も受け付けますが、回答につきましては2011年 1月５日(木) 以降に順次返信させていただきます。ご対応までにお時間が掛かる場合がございますので、予めご了承下さいます様お願い致します。

メール送信時にユーザー認証の方式として機能しておりました"POP Before SMTP"認証を2010年6月15日より停止する事となりましたので、該当するお客様は設定の変更をお願いいたします。

【影響のあるユーザー】
MicroSoft OutLook 2007、Apple Mail.app（iPhone, iPad含む）をご利用のお客様で、メール送信時に"SMTP 認証"を行わず、メールの受信(POP認証)を行った後でメールを送信しているお客様。(POP Before SMTP)

※上記以外のメールソフトをお使いでメールが送信出来なくなった場合は「OP25B(アウトバンドポート25ポートブロック)による設定変更のお願い」に掲載した設定例をご確認下さい。

いつもTake-net Serviceをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウイーク中の営業は次の通りです。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウイーク中の営業日

4月29日（木）昭和の日・通常営業
4月30日（金）通常営業
5月1日（土） 通常営業
5月2日（日）定休日
5月3日（月）憲法記念日・休業
5月4日（火）みどりの日・休業
5月5日（水）こどもの日・休業
5月6日（木） 通常営業
5月7日（金） 通常営業
5月8日（土） 通常営業（技術サポートは休業）

5月9日（日）定休日
5月10日（月）からは、平常通り営業いたします

問い合わせ窓口

休業日のお問い合わせ窓口は休止とさせていただきます。
（サーバーダウンなど緊急の要件と弊社が判断した場合を除く）
電子メール・お問い合わせフォームでのお問い合わせは休業期間中も受け付けますが、回答につきましては営業日に順次返信させていただきます。ご対応までにお時間が掛かる場合がございますので、予めご了承下さいます様お願い致します。

Take-net Service では、「フレッツ・光プレミアム」「Ｂフレッツ」を新規にお申し込みいただいたお客様を対象に、「初期工事費割引キャンペーン」「1ヶ月無料キャンペーン」を実施しています。 (2010年5月31日まで)

※15ヶ月間の継続利用をお約束いただき、NTT西日本の会員制プログラム「CLUB　NTT-WEST」（入会金・年会費無料）を新規にお申し込みのお客様が対象となります。お客様のご都合により15カ月以内に解約される場合は、所定の金額をNTTにお支払いいただきます。キャンペーン適用後工事費（お客様負担金）は3,675円（税込）です。

このたび、弊社のサーバーの更新・統合化に伴い、NTTフレッツ接続をご利用の一部のお客様を対象に、2008年10月1日より、接続ユーザー名（接続アカウント名）の変更をさせていただきます。

対象となるお客様　

フレッツISDN接続アカウント　XXXX.takenet＠in.ppp-ip.net
フレッツADSL接続アカウント　XXXX.takenet@ad.ppp-ip.net　
のお客様（XXXXはお客様のアカウント名）
接続アカウントが　XXXX@takenet.or.jp　となっているお客様は変更の必要はありません。引き続きご利用いただけます。